პერსონალური მონაცემების დამუშავების პოლიტიკა
რედაქცია: 2026 წლის 13 ოქტომბერი
პოლიტიკა აღწერს, როგორ ამუშავებს სერვისი SetNow ვებ-საიტის setnow.ge, კომპანიის კაბინეტისა და მობილური აპლიკაციების მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს. ჩვენ ვიცავთ ბელარუსის რესპუბლიკის კანონს „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“.
მონაცემთა დამუშავებასთან დაკავშირებით მოგვწერეთ: info@setnow.by.
1. რომელ მონაცემებს ვამუშავებთ და რისთვის
მიზანი
მონაცემები
საფუძველი
ანგარიში და სერვისში შესვლა
სახელი, ტელეფონი, ელფოსტა, პაროლი ჰეშის სახით, პროფილის მონაცემები
მომხმარებელთან დადებული ხელშეკრულება
ონლაინ ჩაწერა და კომპანიის კლიენტთა ბაზა
კლიენტის სახელი და საკონტაქტო მონაცემები, ჩაწერები, ვიზიტები, აბონემენტები, გადახდები, შენიშვნები და დოკუმენტები
კომპანიის დავალება
შეტყობინებები ჩაწერების შესახებ
ტელეფონი, ელფოსტა, მოწყობილობის იდენტიფიკატორი, Telegram-ის ჩატი
მომხმარებელთან დადებული ხელშეკრულება, კომპანიის დავალება
მომართვები და მხარდაჭერა
სახელი, საკონტაქტო მონაცემები, მომართვის ტექსტი
მომმართველის მოთხოვნა
სერვისის მუშაობა და სტატისტიკა
IP-მისამართი, ინფორმაცია მოწყობილობისა და ბრაუზერის შესახებ, მოქმედებები ინტერფეისში, შეცდომების ანგარიშები
მომხმარებელთან დადებული ხელშეკრულება
კლიენტების მონაცემები, რომლებსაც კომპანია სერვისში აწარმოებს, კომპანიას ეკუთვნის: ის განსაზღვრავს, რისთვის არის ისინი საჭირო, ჩვენ კი მათ მისი დავალებით ვამუშავებთ. ასეთ მონაცემებთან დაკავშირებით მიმართეთ კომპანიას, რომელთანაც ჩაეწერეთ.
2. ვის გადაეცემა მონაცემები
პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით და სხვის რეკლამისთვის არ გადავცემთ.
მონაცემებს იღებს კომპანია, რომელთანაც ეწერებით, და კონტრაქტორები, რომელთა გარეშეც სერვისი ვერ იმუშავებს: ჰოსტინგი და ფაილების შენახვა, შეტევებისგან დაცვა (Cloudflare), SMS და ელფოსტა, მესენჯერები (Telegram, WhatsApp), push-შეტყობინებები (Apple, Google, Expo), საგადახდო სერვისი (bePaid), სტატისტიკა და შეცდომების მონიტორინგი (Google, Sentry). კონტრაქტორების ნაწილი ბელარუსის ფარგლებს გარეთ მდებარეობს.
ბანკის ბარათის მონაცემები საგადახდო სერვისის მხარეს შეიყვანება — ჩვენ მათ არ ვიღებთ და არ ვინახავთ. სახელმწიფო ორგანოებს მონაცემები გადაეცემა მხოლოდ კანონით დადგენილ შემთხვევებში.
3. Cookie და სტატისტიკა
საიტი და კაბინეტი იყენებს cookie-ს: აუცილებელს — შესვლისთვის, არჩეული ენისა და ონლაინ ჩაწერისთვის, ანალიტიკურს — ვიზიტების სტატისტიკისთვის (Google Analytics, თანამშრომლების აპლიკაციაში — Firebase Analytics). სახელები, ტელეფონის ნომრები და ჩაწერების შინაარსი სტატისტიკაში არ გადაიცემა. cookie-ს გამორთვა ბრაუზერის პარამეტრებში შეგიძლიათ.
4. შენახვა და დაცვა
მონაცემები დაცული კავშირით გადაიცემა, პაროლები ჰეშის სახით ინახება, კომპანიის თანამშრომლების წვდომა კლიენტების მონაცემებზე როლების მიხედვითაა გამიჯნული.
მობილური აპლიკაციები გეოლოკაციაზე, კალენდარზე, კამერასა და შეტყობინებებზე წვდომას მხოლოდ თქვენ მიერ არჩეული მოქმედებისთვის ითხოვს. ნებართვის გაუქმება მოწყობილობის პარამეტრებში შეგიძლიათ.
5. თქვენი უფლებები
შეგიძლიათ გაიგოთ, თქვენს რომელ მონაცემებს ვამუშავებთ და ვის გადაეცა ისინი, გაასწოროთ ისინი, მოითხოვოთ დამუშავების შეწყვეტა და მონაცემების წაშლა, ასევე გაასაჩივროთ ჩვენი მოქმედებები ბელარუსის რესპუბლიკის პერსონალური მონაცემების დაცვის ეროვნულ ცენტრში.
პროფილის მონაცემების შეცვლა და ანგარიშის წაშლა კაბინეტში ან აპლიკაციაში შეგიძლიათ.
სხვა საკითხებზე მოგვწერეთ: info@setnow.by.
6. ცვლილებები
პოლიტიკის მოქმედი რედაქცია ყოველთვის ამ გვერდზეა გამოქვეყნებული. არსებითი ცვლილებების შესახებ შეგატყობინებთ სერვისში ან ელფოსტით.
ეს არის პოლიტიკის რუსული რედაქციის თარგმანი. შეუსაბამობის შემთხვევაში მოქმედებს რუსული რედაქცია.